beyond	前置詞	（範囲）を越えて；～の向こうに；（通例疑問・否定文で）～の他に、以外に
churn	他動詞	（牛乳）をかき回す；～を巻き起こす
installment	名詞	設置
bolt-on	形容詞句	ボトル締めできる
wind down	自動詞句	だんだん終わりに近づく
allude	自動詞	それとなく言う、ほのめかす
optical	形容詞	光学の
recurr	自動詞	循環する

（今回ピックアップ英単語）

churn

(名詞)

（バターを作る）撹乳器
（運搬用の）大型牛乳かん

(他動詞)

（クリーム・牛乳）を（撹乳器で）かき回す
～を激しくかき回す；（風・船などが）（波）をわき返らせる；（人）を取り乱させる

（自動詞）

（群衆・心などが）激しく揺れ動く

（コメント）

ビジネス（特に定期課金ビジネス）では、churn rate（解約率）として使われることが多い。

6)ビジネスのヒント

バルセロナで行われた通信・ITの総合展示会、モバイル・ワールドコングレスでは、スマホと接続できる付属品を展示する大手スマホメーカーが多かったようです。そこで出てきたバズワードが、「モジュール化。」モジュールとは、

モジュール＝装置・機械・システムを構成する部分で、機械的にまとまった部分

というもの。最近よく耳にするのが、自動車生産におけるモジュール化。これは、自動車のエンジンやドアなどのまとまった部分を、各車種で共有できるように規格化するということ。これにより、車種が異なっても共通したモジュールを使用でき、その結果モジュールの大量生産・コスト削減が可能になります。トヨタのTNGAが有名ですね。

スマホのモジュール化とは、スマホの構成部分を取り替え可能にするというもの。単純に言えば、付属品で機能を強化できるようにするということです。各社のモジュール化事例をまとめると、次のようになります。

【スマホメーカーが進めるモジュール化事例】

LGエレクトロニクス社：最新機種G５では、付属品であるアクセサリーを自由に組み合わせられる。例えば、光学ズーム付きのカメラパックや追加バッテリー、ハイファイオーディオブースターなど。
ソニー社：メールを読みだすイヤーピース、クリップオンカメラ、ビデオプロジェクター
HP社：最新機種エリートX3では、別売りのドッキングステーション・キーボード・モニターとつなげることで、PCとして使える。
シャオミ社：そもそも、低価格端末とセットに利用できるソフト・付属品（バッテリーチャージャー・空気清浄機など）を提供。
サムスン・エレクトロニクス社：バーチャル・リアリティ・ハンドセット

各社の事例を見ると、自動車産業のようなモジュール化というよりも、純正の付属品の販売という意味合いが強いように思えます。

では、なぜスマホメーカーが付属品販売に力を入れるようになったのか。その理由は、スマホ市場の成熟化・コモディティ化に他なりません。

【成熟化するスマホ市場】

2015年第4四半期の世界のスマホ販売額→9.7％増（2008年以来最低）

米・西欧諸国の15年第4四半期スマホ販売額→1.5％

先進国ではほぼゼロ成長と言えるでしょう。市場のパイが広がらない以上、各社シェアの奪い合いになり、価格競争が起こりやすくなります。一方で、今後成長を見込めるのは新興国ですが、一人あたりの所得の低いので、低価格端末が主体。よって、世界全体のスマホ単価も低下傾向にあるのです。これは、スマホメーカーの収益性を損なうことになります。

そこで、新たな収益源として注目されたのが、スマホ付属品。では、なぜスマホメーカーが付属品販売に力を注ぐようになったのか。

【スマホメーカーが付属品販売に着目した理由】

成長市場だから→販売数量の増加
高利益率だから→収益性の向上
販売機会が増えるから
顧客の囲い込みにつながるから→収益の安定化

1について、スマホの付属品市場は拡大しています。

【拡大の続くスマホ付属品市場】

2015年のモバイルアクセサリー市場815億ドル（予想）→2020年には1010億ドルに

5年間で約25％が見込める市場です。ただし、冷静に考えると年間5％成長（複利ではそれ以下）ですから、世界スマホ市場の9.7％よりも劣ることになります。

2について、利益率の高さの方が魅力的なのかもしれません。付属品は利用できる端末が限られるため、価格競争が起きにくいのかもしれません。

3について、従来はスマホ端末を販売したらそれで終わりの、一回だけのビジネスでした。しかし付属品販売は、スマホ販売後に起こり、複数アイテムの販売が期待できます。販売機会の多さは、収益機会の多さに他なりません。

4について、純正の付属品は決まった機種にしか使えません。そのため、ブランドスイッチが起きにくいという効果が期待できます。これはユーザーの囲い込みであり、収益の安定化につながります。

そもそもスマホは耐久消費財に近い財にもかかわらず、新規需要・買い替え需要に支えられてこれまで成長してきました。しかし、消費者に占めるスマホ利用者率が高まり、機能が高度化・同質化すると、買い換える動機が薄れることになります。これが、スマホ成熟化の大きな要因です。そういう意味では、3・4の収益機会の増加と顧客の囲い込みこそが、スマホメーカーが付属品販売に力を入れる一番の理由ではないでしょうか。

ただし、付属品販売にも弱点があります。それは、新製品の販売悪化につながりかねないということです。付属品で機能が強化されるのであれば、最新機種を購入する動機が薄れることになります。また、その付属品が最新機種で使えないとなれば、これまでの付属品への投資が水泡に帰すことになるので、購入意欲がしぼみかねません。

今回の記事の内容とは少し異なりますが、自動車やスマホのような成熟化した商品では、モジュール化によるコスト削減は避けられないでしょう。人口減少の日本の場合、ほぼすべての商品が成熟商品だけに、モジュール化はどの産業でも学ぶに値するのではないでしょうか。

（関連記事）

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《今回のヒントのまとめ》

スマホメーカーが力を入れるモジュール化とは、特定機種のスマホに接続できる付属品を販売し、スマホの機能を強化するということである。
この背景には、スマホの成熟化・コモディティ化がある。市場成長率が鈍化すると同時に、価格競争・新興国市場の開拓により、端末単価は低下傾向にある。これは、メーカーの収益性を損なうことになる。
メーカーが付属品販売に力を入れる理由は、今後高い成長が期待でき、さらに利益率が高く、収益機会を増やすことができるからである。さらに、ユーザーの囲い込みが可能になるので、収益を安定化することができる。
付属品販売の弱点は、新製品の販売に悪影響を及ぼしかねないということである。付属品で機能強化が可能になれば、最新機種の購入動機は弱くなる。さらに、付属品の囲い込みが、新製品の購入を踏みとどまらせかねない。

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