【1132号】ターゲットのアマゾン対策は、中選挙区？

 

 

※火曜日は簡易版に変更しました。

◎本日のニュース

1)見出し

Target Expands Store Makeovers

 

 

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2)ビジネスのヒント

 

前回取り上げたウォルマート・ストアーズ社が、アマゾンとの全面対決を挑むのと異なり、ターゲット社は、アマゾン対策において同じ市場で戦おうとしていません。強みを活かして、差別化しようという戦略です。選挙で言えば、前者が小選挙区、後者が中選挙区でしょうか。

 

【ターゲットのアマゾン対策】

1. 全米のスーパーセンタ－の改装を拡大
2. 都市部に小型店舗を拡大

 

1・2に共通するのは、実店舗を強化している点。1は既存店強化で、2は新店拡大です。

1について、2020年までに全米1800店舗のうち、1000店舗の改装を予定しています。2について、今年は32店舗、来年は35店舗のオープンを予定。ネット通販の配送拠点としても活用し、配送オプションを増やす方針です。

 

このようにアマゾン対策として実店舗を強化する理由は、

1）実店舗の売上増に寄与するから

2）これまでリーチできなかった新しい顧客層を獲得できるから

 

です。

 

もちろん、先述のように小型店をネット通販の配送拠点として活用することで、ネット通販市場の拡大にも対応しています。ただし、それはあくまでサブであり、メインはアマゾンにはない強みである実店舗の強化なのです。

 

ちなみに、ネット通販上の対策は以下の通り。

 

【ターゲットのネット通販対策】

1. 小型店を配送センターとして活用、配送オプションの拡大
2. 生活必需品の定額翌日配送サービス（全米のみ）

 

このように、ネット通販では品揃えや価格ではなく、配送面を強化しています。というのは、配送こそが、ネット通販で買い物客から一番求められているサービスであると、判断するからです。

 

前回メルマガでも取り上げましたが、対照的なウォルマート・アマゾンは、

 

1）ウォルマート→出店抑制、コスト削減の徹底

2）アマゾン→実店舗への進出

 

を行っています。このような規模で優る両社の施策と差別化するために、ターゲットは実店舗の強化を選択したのではないでしょうか。

 

【注目点】

1. 競合に規模で劣る場合は、強みを活かして差別化する方がいい。
2. 都心小型店は、家賃が高いので、品揃えなど工夫が必要

 

1は弱者の戦略です。2について、小型店は買い物時間を節約できるなど消費者ニーズに合致したものですが、運営するのは難しい。面積あたりの従業員数も増えるし、小さな売場で品揃えにも工夫が必要になります。

 

差別化戦略でアマゾンに挑むターゲット。選挙制度で言えば、中選挙区での戦いを選択したわけですが、当選が決まったわけではありません。

 

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《今回のヒントのまとめ》

ターゲットが強みの実店舗強化に力を注ぐには、差別化により巨人・アマゾンに対抗できると考えたから。

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7）おすすめ商品・サービス

◎最近見つけた気になるもの

スマホついに買い換えました。

シャープのSH-M04が新たな機種ですが、この機種にはエモパーというAIのようなアプリが搭載されています。

言わば、グーグルホームのスマホ版のようなもの。

毎朝、イヤホンをスマホに挿すと、話けかてくれるのですよ！

近未来が、もう近未来ではないようです。

SH-M04は、ゲームなどの重いアプリには不向きなようですが、SNSやウェブ閲覧・メールぐらいなら充分なスマホです。

おサイフケータイにも対応していることも、いいですね。

普通のスマホ使いでは、おすすめです。

ただし、もう少ししたら新商品が登場しそうですが。

 

 

編集後記

完全に風邪を引いてしまいました。

早めに寝ます。

 

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